Please note that during COVID-19, office hour will be Monday-Friday 10:00 until 12:00 and 14:00 until 16:00, Closed on Saturday, Sunday and public holidays. Guests arriving outside office hour or weekends must be arranged prior arrival. Same days reservation must be arriving during office hour. Same day weekend reservations is currently not acceptable. For further more information on reduced services, an automatic messages will be sent to you once reservations is proceed. For more information, please contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

Please note that there is a 1.5% surcharge when you pay with a credit card.

CANCELLATION AND REFUND POLICIES:

Cancellation policies will be stated when you are making the reservation. Please consider that carefully. It is suggested to have appropriate travel insurance to cover any possible cancellations due to COVID restrictions, and change of minds, etc. before payment is made.

Please note that for fire safety reasons, the maximum number of extra beds and cots in a unit is 1.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Sanctuary Lake Apartments εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Οι ώρες ησυχίας είναι μεταξύ 21:00:00 και 07:00:00.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα δεν δέχεται προσωρινά επισκέπτες από συγκεκριμένες χώρες κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει πάρει μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού του. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες υπηρεσίες και παροχές μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα μπορεί να ζητήσει από τους επισκέπτες επιπλέον έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά τους, το πρόγραμμα του ταξιδιού τους και άλλες σχετικές πληροφορίες, κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους AUD 200 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 7 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.